MK  AUTODOPLŇKY  Proč nakoupit u Nás? A proč ne ? 

OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Objednání zboží a dodací podmínky


Objednávky jsou považovány po potvrzení od dodavatele za závazné. Každá objednávka je
potvrzena zasláním zprávy na e-mail uvedený zákazníkem. Storno objednávky je možné e-
mailem nebo telefonicky v den objednávky. Provozovatel může zrušit objednávku v
případě, že se zboží již nevyrábí. V případě, že provozovatel zruší objednávku nebo jsou na
straně provozovatele jiné překážky s vyřízením objednávky, kontaktuje provozovatel ihned
zákazníka a navrhne řešení. V případě neschválení bude objednávka stornována.

Dodací lhůta je u autopotahů šitých na míru 10-20 dní od objednání. Ostatní zboží
expedujeme ihned po objednání, pokud je skladem, nebo do 7 dnů od objednání. V
případě delší dodací lhůty Vám dodací termín zdělíme a objednávku budeme s Vámi
konzultovat.

Platební a cenové podmínky


Dodání zboží zajišťujeme prostřednictvím České pošty Obchodním balíkem  nebo DPD po ČR.
. V případě poškození obalu při přepravě zboží
nepřebírejte a sepište s dopravcem protokol a informujte nás. Podpisem při přebrání zboží od
dodavatele ztvrzujete, že zboží bylo dodáno nepoškozené. A na pozdější reklamace na porušení obalu nebude brán zřetel.


Osobní odběr je možný v naší prodejně Autopotahy-Autodoplňky, Kamenice 113-pasáž Magnum , Náchod , 54701              Zboží bude zasíláno na dobírku, platba při převzetí zboží. Veškeré zboží je dodáváno s
daňovým dokladem, který zároveň slouží jako záruční list. Při nepřevzetí zboží bude na
zákazníkovi vymáhána náhrada nákladů spojených s přepravou zboží.



Ochrana údajů


Provozovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné. Osobní údaje poskytnuté
za účelem nákupu zboží v internetovém obchodě, mohou být využity pouze pro nabízení
dalšího obchodu a služeb zákazníkovi tímto internetovým obchodem. Osobní údaje
nebudou poskytnuty třetí straně.


Reklamace a vrácení zboží


Kupující je oprávněn dle novely občanského zákoníku č 367/200 Sb. Odstoupit od
objednávky od objednávky zboží bez udání důvodu. Zákazník tak musí učinit do 14 dnů od
převzetí zboží a to písemně spolu se zaslaným zbožím na adresu dodavatele na vlastní
náklady. Zboží musí být zasláno ve stavu, v jakém ho zákazník převzal, v původním obalu
a ke zboží musí být přiložena veškerá dokumentace a příslušenství a daňový doklad a pokud bude možné i
originální obal.


Nebezpečí spojené se zpětným zasláním zboží stejně jako důkaz o jeho zaslání nese
zákazník.


V případě , že zákazník zaslal zboží zpět neporušené a včetně všech potřebných dokumentů,
vrátí dodavatel kupní cenu za zboží, mimo expedičního poplatku na účet zákazníka 
nejpozději do 14 dní od obdržení zboží. Zboží zaslané na dobírku zpět na naší adresu, nebude převzato a bude vráceno zpět na adresu zákazníka.


Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č. 367/2000
od kupní smlouvy:

  • 1) na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před
  • uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
  • 2) na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu
  • nezávisle na vůli dodavatele
  • 3) na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i
  • zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.Autopotahy šité na míru splňují podmínky zakázkové výroby - zboží upravené dle
  • přání zákazníka.


Dodavatel poskytuje záruku na zboží 24 měsíců. Záruční doba běží ode dne vystavení
daňového dokladu.U žárovek se záruka nevztahuje na opotřebení věci způsobené jeho běžným používáním , ale pouze na výrobní vady, výtah ze zákona 136 ze dne 15.března 2002.Ze zákona tedy vyplývá ,že záruka na autožárovky (a další autodíly) se vztahuje pouze na výrobní vadu,která prokazatelně vznikne před ukončením obvyklé životnosti výrobku.Reklamace lze uznat v následujících případech-vzduch v baňce (baňka je uvnitř pokryta žlutou vrstvou) -špatně uchycené vlákno,křivě osazená baňka v patici.V případě propáleného vlákna lze zjistit kolik hodin přibližně žárovka svítila. Vlákno ,které bylo již více hodin rozvíceno, má hrubější povrch než vlákno u nové žárovky.U barevných žárovek je při dlouhodobém používání mírně vypálena barevná vrstva.Pokud žárovka vykazuje zmíněné vlastnosti nelze reklamaci uznat.


Reklamace jsou vyřizovány na adrese provozovny:Autodoplňky,Kamenice 113-pasáž Magnum, Náchod ,54701 
Zboží je do místa reklamace přepravováno na náklady zákazníka. Zboží bude následně předáno
k posouzení, o jehož výsledku budete neprodleně informováni. Po vyřízení reklamace je zboží
zasláno bez dalších expedičních poplatků zpět zákazníkovi nejdéle do 30 dnů od doručení
reklamace.

Nevyzvednutí zásilky

 

Po převzetí zásilky si prosím zboží překontrolujte dle přiložené faktury, zda je kompletní a v neporušeném stavu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Děkujeme za pochopení.


V případě nepřevzetí dodané zásilky účtujeme poplatek jako náhradu vynaložených nákladů spojených s odesláním zásilky dle §522 obč. zákoníku.

 


Zákazník zasláním závazné objednávky potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
V Náchodě dne 1.8.2012